摘要：笔者围绕“微信平台”的功能定位，立足“顶岗实习阶段”高职生思想政治工作的现状，系统阐述了在顶岗实习阶段运用“微信”开展思政工作的优越性，并归纳了“微信平台”运用过程中的“七微”理论。从“转变观念、优化内容、加强组织、健全机制”四方面入手，提出用好微信构建“新媒体思政教育体系”的工作思路。
作者简介：徐楠，1980年生人，男，汉族，籍贯山东，讲师，硕士，研究方向：党建和思想政治工作、高职教育研究，职务：院团委书记，通讯地址：北京市通州区北关大街88号,北京财贸职业学院团委办公室，邮编101101
高职生参加顶岗实习，要分布在学院所在省（市）的不同城区、不同企业。即便是企业订单班也可能存在着实习地点分散的情况。实习地点的分散导致了高职生思想政治工作很难以组织形式，成建制地集中开展，因此，该阶段大学生思想政治教育成“难覆盖状态”。
高职生参加顶岗实习，其工作学习时间都要按照企业要求来进行，不同的企业、不同的岗位，作息时间不同，这就导致了实习生很难再同一个时间、保持同一种学习状态。而对于每日“三班倒”的实习生而言，学校甚至很难在同一时间联络到他们。沟通联络的不畅通，导致了高职顶岗实习阶段大学生思想政治工作开展的“无序状态”。
高职生在参加顶岗实习后，由于其实习、就业理念的不同，学生更换实习单位的情况也时有发生，一旦发生这种流动性，对于高职院校的教育服务就是一种挑战，由于对新的实习单位不了解，所以对岗位流动实习生的教育管理服务都存在着滞后现象，而如何对该类实习生开展有效地思想政治教育更是“难上加难”。
针对上述状况，探索高职顶岗实习期间大学生思想政治工作的新思路、新载体，是值得深思的问题，近年来，随着微信网络新媒体的出现，给思政工作创新带来了新的机遇。
微信，是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、图片、视频和文字，并支持多人群聊的免费的手机聊天软件，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。从2011年诞生至今，短短的2年内，微信就以星星之火之势开始燎原整个手机用户群。在2013年11月，微信注册用户突破六亿。
围绕“微信”的功能特点，立足“顶岗实习阶段”的工作实际，不难发现运用微信平台开展顶岗实习高职生思想政治工作具有如下优势：
用户使用微信是免费的，一个月消耗约1.7兆流量，最多每个月不超过3兆流量，经济实惠是高职生愿意使用微信的基本原因。据腾讯公司调査 ,目前“微信”用户以年轻人为主, 在六亿注册用户中大学生占到64.5%。而通过对北京300名顶岗实习生的新媒体应用调查问卷显示，使用微信的人数达到受访者的96%。微信对顶岗实习群体的高覆盖，为开展高职生思想政治工作奠定了很好的渠道平台。
微信支持文字、语音、图片、视频等各种格式信息的发送，这与传统的短信相比增添了许多娱乐性。这样一来，顶岗实习生在工作之余，可以通过手机微信轻松接收多媒体信息，也可以将自己感兴趣的信息在第一时间发布到平台上。这个特点迎合了当下青年社交圈所倡导的“有图有真相——以图说话”的理念。“微信”新颖的信息传播方式，在一定程度上解决了顶岗实习群体沟通不畅的难题，为创新高职生思想政治工作提供了新思路、整合了新资源。
（三）公众平台账号，构建顶岗实习思政工作“微阵地”
通过搭建微信平台，高职院校可以打造一个微信的公众号，并实现和顶岗实习群体24小时的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。不仅可以有针对性的向顶岗实习生推送信息，而且还可以通过微信平台的“群聊功能”组织会议、布置任务。运用微信开展思想政治工作不受时间、地点的限制，只要实习生打开微信就可以看到所有的图片新闻和视频消息。
运用“微信”加强顶岗实习思想政治工作，首先就要搭建起一个系统性的，符合顶岗实习工作实际的高效“公众平台”。基于该平台开展思想政治工作，不仅可以有效地解决实习地点分散、时间交错、岗位变动等现实问题，更重要的还能做到“七个微”，即：“微推送；微辅导；微宣传；微互动；微调查；微活动；微考核”。
党委保卫部、党委学工部通过微信平台开展安全教育，除定期推送法律安全教育的图解常识外，最好的方式是将安全教育的内容进行分解，形成若干单元，将每个单元独立拍摄为3分钟左右的“微电影”或“flash动漫”，将“微视频”挂在微信平台上，所有的实习生都可以通过手机观看教育视频，并要求实习生用文字留言的形式进行“微反馈”。
心理咨询中心还可通过在微信平台上开设“快乐顶岗”栏目，深化顶岗实习期间的心理辅导。辅导老师通过在线追踪辅导对象，可即时掌握被辅导学生的动态，也可进行一对一的在线交流。需要寻求帮助的实习生可通过回复信息到后台的方式诉说自己的困扰，所发送的信息只有辅导教师可以看到，并不在微信平台上显示。
通过微信平台评选、宣传校园典型人物，比如：评选校花、校草、我心中最美的老师等。同样的方式，在顶岗实习期间，党委宣传部、院团委也可以通过微信平台宣传在顶岗实习过程中表现优秀的先进个人和好人好事。在“微信公众平台”专门开设一个栏目叫做“顶岗英雄榜”，通过每周连载的方式树立典型、宣传榜样。与传统宣传媒介不同的是，在微信平台上的人物专辑，需要配上唯美的、能够体现个人魅力的工作生活照片，要有言简意赅的事迹描述，文字撰写的原则是“铺垫要少、高潮要早、观点要亮，力求精简”，此外，还要有一系列能够体现工作业绩的纪实图片。在微信平台的宣传过中，要通过统计新闻点击量、点赞数和在朋友圈的转载量进行评价。
学院基层党组织还可以在微信平台上开通社区论坛，将“三师制”引入微信论坛建设，要求“专业指导教师、辅导员和企业师傅”加入微信论坛与顶岗实习生进行在线互动。了解实习生的思想变化和心理动态，回答学生关心的实习问题。对经常不参加论坛讨论的“僵尸粉”进行重点关注，必要时通过线下走访的方式掌握其实际情况。通过微信平台实施“校友帮扶计划”，通过微信“漂流瓶”和“摇一摇”功能寻找在企业就业的老校友，通过将老校友加入自己的微信朋友圈，推进顶岗实习阶段“朋辈教育”工作的实效性。
微信平台具有在线答题和网络投票的功能，院团委可以通过微信终端，设计调研题目，要求顶岗实习生通过手机登陆进行问题选择或网络投票。这样一来，微信就成为了一个针对顶岗实习群体开展信息收集、统计的重要渠道。比如：我们可以在微信平台上调查“在顶岗实习期间最令您感到苦恼的问题是什么？您对顶岗实习期间教师的指导工作是否满意？”。当然，在设计问卷时，需要注意题目不宜过多，要突出重点，一般5道题为佳。在微信上进行问卷调查，最终展示的是选项得票数的多少或是百分比，并不显示投票人的选择情况，因此，该功能不适用于开展个人网上考核。
院团委还可以运用微信平台对顶岗实习群体开展线上活动，如：举办在线阅读文章积分活动，每次读完一篇微信推送的文章，并回复留言，就可以获得一个积分，每月汇总统计一次，对于排名在前十位的实习生给予10元手机充值卡的奖励。通过微信平台还可开展我为社会主义核心价值观代言活动，通过“陈欧体”等网络语言在微信上留言，表明自己践行社会主义核心价值观的决心和态度。运用微信平台实现线上活动发起与线下组织实施的结合，如“快闪”活动，通过微信平台相约，每名顶岗实习生每天上班的第一件事是向同事问声“早上好”，每天下班的最后一件事是向同事道声“您辛苦了”。
顶岗实习期间对于学生思想政治教育的考核问题一直是个难点，而通过微信平台开展考核则是一个有效地尝试。校企双方要求实习生在顶岗过程中，通过微信平台至少要阅读12篇思政方面的文章，并就每篇文章撰写120字至140字的 “读后感微回复”。再通过手机录制两分钟的“微视频”记录指导教师和企业师傅对于实习生思想状况和工作态度的评价，并上传到微信平台上作为考核的依据。通过对实习生参加“微活动”和提供线上资料的质量，由校企双方的党团组织在微信平台上公布该生在思想政治状况考核意见，并将此意见作为该生实习鉴定成绩的重要组成。
四、用好“微信”加强顶岗实习思想政治工作的几点体会
微信平台的搭建就如同铺就了一条思政教育的高速公路，而教育内容的优化，则决定了在这条高速路上要跑什么样的车。运用“微信”开展思政工作的质量好坏，最根本的还是要看教育内容、引导形式是否具有吸引力。特别需要注意的是内容表述的优化，要学会合理使用网络用语，长篇累牍是一定要进行优化的，文章要力求精简。要充分利用影视、动漫、游戏等多媒体形式，在微信平台上开展思政工作。要通过制作体现“正能量”的图片、动画、微视频等，优化教育形式，提升对青年人的感召力。此外，更重要的还是要能够贴近青年人的实际需求。顶岗实习期间学生最关心的是职业素养的提升、专业技能的提高、就业竞争力的强化，因此，该阶段思政工作的中心还是要围绕顶岗主题，有针对性的选取教育素材、设计教育内容，只有这样我们所搭建的“微信平台”才能达到事半功倍的教育效果。
微信提供了一种创新性的方式方法，搭建起能够与实体组织相补充、促进的网络化、柔性组织框架。在顶岗实习期间，运用微信可以实现教育管理组织化的再造、再生。因此，不断创新微信的组织功能，激发微信平台对实习生群体的组织活力，就成为了用好“微信”的关键因素。要切实的把思政教育与新媒体教学融为一体，而不是将微信平台作为一个“空摆设”。要不断探索、创新二者的融合方式、方法，以构建出全新的“微信化”思政工作体系，而非是给思政工作披上一层华而不实的“新媒体外衣”，只有这样我们在顶岗实习期间的教育管理工作才会有实效。
用好“微信”需要建立“资金保障机制、运维更新机制和舆情监控巡查机制”。“微信平台”的搭建是一个不断完善的过程，在实际工作中，有了新的需求和想法，在微信平台上就可以进行相应的开发，虽然开发的成本并不像建立网站那么昂贵，但可能每年都要投入一些经费，这就需要有稳定的资金来源。“微信平台”内容的更新维护是一项繁琐辛劳的工作，建议成立专门的学生社团，在思政教师的指导下，进行每日信息更新和维护。此外，对于微信平台的监管是一项严肃认真的任务，要建立专门的监控巡查队伍，从学院层面要统筹党委宣传部、学工部，思政教育部，院团委等相关部门随时关注微信内容的更新，系统管理员要每天检查微信后台，整理收集上来的微信留言，对于一些重要信息要及时准确的向有关部门进行汇报。一旦发现不良信息，应在党委的统一领导下，及时形成各部门联动，共同解决问题。
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